Como será o futuro da função de compras em 2030? (Parte 2 – Preparação)

Na primeira parte do estudo* realizado por Michael Page e a Procurious, são reveladas as perspetivas, oportunidades e ameaças para a função de compras até 2030. Na segunda parte, é destacada a necessidade de os departamentos de compras se prepararem para a revolução digital.

A função de compras em 2030: que estratégia?

Cerca de 43% dos inquiridos revelaram não ter uma estratégia formal para a transformação digital na sua atividade profissional. Para muitos deles, a transformação digital parece não ser uma prioridade na sua empresa.

Para mudar este cenário, os autores do estudo recomendam várias abordagens para convencer as direções de compras a iniciar um processo de transformação digital na sua atividade profissional. Estas abordagens incluem realizar um estudo de caso baseado em líderes de mercado, alinhar as diversas etapas da transformação com os objetivos da empresa, identificar um defensor influente da transformação dentro da empresa e, sobretudo, assumir riscos e defender as suas ideias.

Para os 38% que já estão atualmente a trabalhar na formalização de uma estratégia, é importante centrar os esforços na forma como a transformação deve ser implementada dentro da empresa e identificar as tecnologias que podem beneficiar toda a empresa além do departamento de compras.

A função de compras em 2030: que roteiro?

Para garantir que as estratégias de transformação digital tenham sucesso,os departamentos de compras devem priorizar as tecnologias a implementar. Os profissionais parecem estar dispostos a privilegiar sistemas de análise de dados (46%) e de computação em nuvem (44%) nos próximos dois anos, por terem sido identificados como duas tecnologias menos problemáticas a introduzir.

A inteligência artificial e cognitiva representa um grande desafiopara os profissionais desta área. Estas tecnologias são vistas como sendo não só as mais difíceis de implementar, mas também como aquelas que terão maior impacto na função de compras. As tecnologias relacionadas com a análise de dados, a computação em nuvem e a Internet das coisas terão também um papel importante a desempenhar.

Três critérios deverão ser tidos em conta na elaboração de um roteiro:

• Quais são as tecnologias que deverão ser implementadas em primeiro lugar?
• Quais são as que beneficiarão mais a empresa no seu conjunto?
• Quais são as que garantirão o melhor retorno sobre o investimento?

A função de compras em 2030: que talentos?

Apenas 38% dos inquiridos acreditam que seus colegas têm capacidade para lidar com os desafios da Indústria 4.0. As competências digitais serão cada vez mais procuradas, a par de determinadas competências comportamentais, como a adaptação à mudança, a agilidade e a flexibilidade.

Para antecipar estas necessidades, os gestores de compras deverão, imperativamente, manter-se informados acerca das mudanças que se vão operando na profissão. Cada um tem a sua própria forma de atuar neste domínio:

• 69% leem estudos e artigos
• 64% assistem a eventos e conferências
• 61% utilizam ferramentas de e-learning e redes sociais
• 29% optam pela formação presencial
• 20% consultam consultores e especialistas

Os profissionais devem aplicar de forma combinada todas estas abordagens, para se prepararem para as mudanças que os aguardam no futuro e tomarem as decisões corretas para a sua carreira.

*Estudo envolvendo 590 profissionais