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A ascenção do escritório flexível
A democratização do teletrabalho está a encorajar o desenvolvimento do escritório flex. Depois de ter sido frequentemente criticado no passado por despersonalizar os espaços de trabalho e tendo como principal motivação apenas fazer economias através da redução do espaço de escritórios, o escritório flex está agora a desfrutar de um atractivo renovado. Ao oferecer espaços de fácil utilização que são propícios ao intercâmbio criativo e ao bem-estar no trabalho, contribui para remodelar a relação com o trabalho e a cultura empresarial.
Custos mais baixos para as empresas
Para as empresas, a principal vantagem do escritório flex é muitas vezes a redução dos custos relacionados com o espaço de escritório. Menos escritórios dedicados significa que é necessário menos espaço. Cqfd. Mesmo que se baseie no nomadismo e no teletrabalho, o escritório flex também faz parte de uma evolução a longo prazo. O espaço individual disponível nas grandes empresas passou assim de 40 m2 em 1980 para … mais ou menos 15 m2 hoje [1].
1] De acordo com estudos realizados antes do confinamento, pelo menos 50% dos empregados declararam não necessitar de um escritório pessoal, desde que dispusessem de todo o equipamento necessário para trabalhar de forma eficiente[2].
Escritório flexível, inseparável do teletrabalho
O sucesso do teletrabalho sob o efeito da crise da Covid-19 está agora a acelerar o movimento. Uma vez que a grande maioria dos empregados (81%) deseja continuar a teletrabalhar um ou mais dias por semana [3], a questão da manutenção de um posto de trabalho pessoal nas instalações da empresa torna-se mais aguda. Porquê reservar um espaço de trabalho pessoal para todos se ele permanece vazio durante uma parte do tempo?
O compromisso essencial dos empregados
O escritório Flex é frequentemente acusado de despersonalizar o espaço ou mesmo de criar stress adicional devido à perda de hábitos diários. Mas a flexibilidade permitida pelo teletrabalho evita esta armadilha. O que poderia ser mais pessoal e rotineiro do que a própria casa? Assim que for possível trabalhar regularmente e alternar facilmente entre trabalho remoto e presencial, todos podem manter os seus hábitos, cultivar uma verdadeira qualidade de vida no trabalho e manter um sentido de controlo sobre o seu próprio ambiente de trabalho.
Algumas pessoas gostam da socialização do escritório; outras gostam da tranquilidade de trabalhar à distância; a maioria das pessoas gosta especialmente de poder mudar de um para o outro. A liberdade de escolher o seu local de trabalho é sem dúvida um poderoso factor de autonomia. Confere também um sentido de controlo muito forte. No entanto, como salienta Gaëtan de Lavilléon, PhD em neurociência, um sentido de controlo está “associado a uma maior satisfação no trabalho em geral, e em última análise, a um melhor desempenho” [4].
4] Para obter o apoio de todos, é portanto essencial que o gabinete flexível não contrarie esta necessidade de controlo. Caso contrário, mais vale ficarmos em casa! É por isso que pode ser sensato envolver os empregados na concepção dos espaços de trabalho. A Airbnb, por exemplo, escolheu isto para a sua sede americana em Portland.
Para evitar alimentar a frustração de perder um escritório individual, é essencial que todos sintam que o escritório flexível oferece uma nova oportunidade de construir relações, quer amigáveis quer profissionais, dentro da empresa. Deste ponto de vista, o escritório flex deve ser visto não só como um espaço de trabalho, mas também como um local de convívio, propício a intercâmbios criativos, e onde todos gostam de ir e encontrar-se uns com os outros.
Este é, por exemplo, o modelo defendido pela Peugeot. Na Primavera passada, o fabricante de automóveis anunciou que a presença no local seria agora apenas obrigatória 1,5 dias por semana. 40.000 empregados em todo o mundo, incluindo 18.000 em França. O desafio aqui é fazer de cada encontro real um momento rico e produtivo. “Como Director de RH, se eu tiver uma reunião de trabalho na presença física das minhas equipas, pedir-lhes-ei que não abram os seus computadores portáteis ou telefones. É uma questão de nos concentrarmos nesta sessão de criatividade, intercâmbios e decisões que teremos de tomar em conjunto”, diz Xavier Chéreau, Director de RH da PSA[5]. 5] O escritório flex tende assim a transformar espaços de escritório em centros de colaboração, principalmente dedicados a reuniões e consultas em vez de produção. Em contrapartida, o trabalho individual, por outro lado, é feito em silêncio e à distância, em casa, num terceiro local ou num espaço de coworking.
