As questões relativas à saúde física e mental estão hoje em dia na vanguarda de todas as preocupações, e ainda mais desde o início da crise sanitária. Condições de trabalho, bem-estar, tensão muscular, equilíbrio trabalho-vida: a vida empresarial mudou muito. Para apoiar estas mudanças e adaptar-se aos novos hábitos, a prevenção é essencial. Mas em que consiste?

Saúde mental no local de trabalho

A Organização Mundial de Saúde (OMS) define a saúde mental como “um estado de bem-estar em que um indivíduo realiza as suas próprias capacidades, pode lidar com as tensões normais da vida, pode trabalhar produtivamente e é capaz de dar um contributo à sua comunidade”.

A realização dos trabalhadores no trabalho é um dos factores que têm um impacto directo na saúde mental das pessoas. Então, o que é a saúde mental no local de trabalho?

Muitas vezes, a primeira doença ocupacional que me vem à mente é o esgotamento. Este estado de esgotamento completo é uma perturbação mental resultante do stress crónico no local de trabalho. Mas as más condições de trabalho também podem gerar uma série de outros problemas. Stress, ansiedade, desmotivação ou degradação da atmosfera dentro de um escritório: todos estes são sinais de alerta que atestam o mau bem-estar no local de trabalho.

A realização das pessoas no trabalho é um dos factores que tem um impacto directo na saúde mental das pessoas. Então, o que é a saúde mental no local de trabalho? Muitas vezes, a primeira doença ocupacional que vem à mente é o esgotamento. Este estado de esgotamento completo é uma perturbação mental resultante do stress crónico no local de trabalho. Mas as más condições de trabalho também podem gerar uma série de outros problemas. Stress, ansiedade, desmotivação ou degradação da atmosfera dentro de um escritório: todos estes são sinais de alerta que atestam o mau bem-estar no local de trabalho.

O que é uma boa saúde mental ?

Para gozar de boa saúde mental, é necessário encontrar um equilíbrio entre um estado de bem-estar e a capacidade de lidar com o inesperado na vida. Esta é uma questão que afecta todas as pessoas, independentemente do sexo, idade ou estatuto social.

Se os últimos anos nos mostraram alguma coisa, é que qualquer empresa, independentemente do seu volume de negócios ou campo de atividade, pode ser afetada por uma crise. Seja uma crise de saúde ou uma crise financeira, a redução de custos é a alavanca mais eficaz para assegurar o processo de uma empresa em tais circunstâncias.

Os três aspetos da saúde mental

As autoridades de saúde europeias atríbuem três dimensões à saúde mental :

●  Saúde mental positiva (realização pessoal, auto-suficiência, bem-estar);

● Angústia psicológica (sofrimento psicológico, estado de ansiedade, stress);

● Perturbações psiquiátricas (perturbações mentais e doenças psiquiátricas resultantes de um diagnóstico).

A saúde física nas empresas

O estado de saúde física no trabalho gira em torno de dois pontos:

● Um estilo de vida cada vez mais sedentário;

● Atividade física profissional.

A alteração dos estilos de vida e das condições de trabalho pode resultar numa diminuição da atividade física. No entanto, um estilo de vida sedentário tem impacto na saúde dos empregados – particularmente daqueles que trabalham em escritórios.

Por outro lado, os profissionais que realizam uma actividade mais “dinâmica”, em particular os que trabalham num armazém, podem também ser afectados por problemas de saúde física no local de trabalho. Em vez de serem causados por um estilo de vida sedentário, os seus distúrbios físicos desenvolvem-se através da utilização do seu sistema músculo-esquelético no desempenho das suas funções, ou dos movimentos repetitivos (e por vezes dolorosos) inerentes à sua posição.

A saúde física nas empresas também pode ser prejudicada quando os fornecimentos e as ferramentas não estão ou já não estão devidamente adaptados às pessoas que os utilizam. As perturbações músculo-esqueléticas (MSDs) e as dores lombares são as doenças profissionais mais comuns. Movimentos repetidos, posturas desconfortáveis e condições de trabalho inadequadas… Todos os ofícios são afectados por este fenómeno. O aumento da actividade física dos trabalhadores ajudará a reduzir as causas dos acidentes ou doenças profissionais e a inaptidão para o trabalho.

Questões relacionadas com a saúde física e mental no local de trabalho

Cuidar da saúde mental e física dos empregados tem um impacto real na actividade de uma empresa. Insónia, fadiga, esgotamento, depressão, distúrbios digestivos e hormonais, dores musculares, hipertensão… As boas condições de trabalho reduzem as doenças relacionadas com o stress.

De facto, a saúde mental e física estão muito intimamente ligadas. Uma perturbação mental vem frequentemente acompanhada de doença física e vice-versa. Encontrar um equilíbrio entre os dois é essencial para assegurar uma boa qualidade de vida no trabalho.

O objectivo, portanto, é fornecer às empresas todas as ferramentas para assegurar que os seus empregados sejam sensibilizados, formados e plenamente informados no que diz respeito a estes assuntos importantes. A prevenção sanitária é uma estratégia verdadeiramente eficaz que resulta num melhor desempenho da equipa e em relações sociais otimizadas nos departamentos.

Como assegurar uma boa saúde física e mental no trabalho?

A promoção da saúde mental e física dos empregados exige, antes de mais, boas condições de trabalho – tanto em termos de métodos como de ferramentas. Por exemplo, uma pessoa que passa o seu dia sentada atrás de uma secretária será exposta a riscos associados a um estilo de vida sedentário. O trabalho intensivo com ecrã, combinado com a falta de actividade física, causa fadiga ocular e problemas musculares, entre outras coisas.

Felizmente, algumas estratégias podem ser adoptadas, tais como a conceção de um posto de trabalho ergonómico. Como tal, fornecer uma cadeira ajustável aos empregados, e assim garantir uma melhor postura, ajuda a prevenir o mais possível os distúrbios inerentes, especialmente quando acompanhado por uma secretária adequada ou um suporte de computador ajustável, por exemplo.

Nos armazéns, equipar os trabalhadores com ferramentas que facilitem a realização das suas tarefas diárias é igualmente essencial para a manutenção da sua saúde. Por exemplo, investir em dispositivos de elevação ou soluções anti-fadiga é um primeiro passo para promover o bem-estar profissional dos trabalhadores.

Independentemente do tipo de local de trabalho em questão, estes esforços vitais para equipar adequadamente os trabalhadores garantem um melhor desempenho das equipas que, aliviadas de alguns dos aspectos mais difíceis das suas condições de trabalho, serão mais eficientes nas suas tarefas.

Prevenção de riscos relacionados com a saúde física e mental dos empregados

Face aos riscos de esgotamento, stress, ansiedade ou depressão dos empregados, é necessário implementar medidas preventivas dentro da empresa. Este compromisso faz parte de uma política de recursos humanos ou de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) desenvolvida no seio da organização. Várias medidas podem, portanto, ser postas em prática. O objectivo é propor acções coerentes e avaliar quaisquer evoluções observadas em cada fase.

Cada vez mais empresas oferecem agora actividades físicas. Isto resulta num melhor humor, auto-estima e um sentimento de eficiência, bem como numa maior concentração e melhor gestão do stress, entre outros benefícios. Vários estudos em todo o mundo têm demonstrado os efeitos positivos do desporto, tanto na saúde física como mental dos empregados.

O teletrabalho e o bem-estar profissional são compatíveis?

Embora a crise sanitária tenha certamente lançado o teletrabalho no centro das atenções, esta forma de trabalhar já tinha começado a desenvolver-se nas grandes empresas. Videoconferências, prazos, vida familiar… Em termos de saúde mental, requer uma gestão e auto-suficiência que por vezes pode conduzir a situações complexas. O desafio é saber onde traçar a fronteira entre o trabalho e a vida doméstica. Como tal, a prevenção desempenha um papel importante. Pode ser útil reflectir sobre os meios oferecidos aos empregados, permitindo-lhes realizar a sua actividade com maior paz de espírito.

A fim de reduzir os riscos físicos e mentais associados a este tipo de trabalho, certas boas práticas devem ser adoptadas. Isto começa com o ambiente de trabalho proposto e as ferramentas e recursos disponibilizados (equipamento informático, software, espaço colaborativo online, etc.). Depois, pode valer a pena encorajar os trabalhadores a praticar actividade física, a fim de compensar a sua posição estática ao longo do dia de trabalho.

A implementação de medidas preventivas em torno do tema da saúde mental e física e a implementação de acções concretas podem contribuir para a realização dos trabalhadores – essencial para o bem-estar social de todos!