A indústria 4.0 e o armazém 4.0 são cada vez mais mencionados no mundo da logística. Este termo refere-se à transformação digital de armazéns através da utilização de novas tecnologias para diversos fins. Descubra como as novas tecnologias estão a transformar-se e continuarão a transformar os armazéns de amanhã para satisfazer as novas exigências dos consumidores.

A indústria 4.0 ou indústria das novas tecnologias

Considerada a quarta revolução industrial, o conceito de Indústria 4.0 consiste em aproveitar as vantagens únicas que as revoluções anteriores criaram até agora: tecnologia, automação (drones e robôs), inteligência artificial, a Internet e a capacidade de capturar e processar grandes quantidades de dados através da ciência dos dados.

É importante reconhecer que a Indústria 4.0 não se trata apenas de operações de fabrico e produção. Aplica-se igualmente a muitos outros departamentos funcionais, tais como operações de armazém. Estes são um espaço físico fechado com uma função definida e muitas opções de automação e tecnologia a escolher para construir o(s) modelo(s) adequado(s) para o seu negócio.

A Internet das Coisas (IoT), os dados, realidade aumentada, visão computacional, inteligência artificial (IA), sensores de baixo custo e a computação de alto nível podem ser combinados para construir um sistema robusto de automatização de armazéns. Como resultado, os armazéns e centros de distribuição estão a tornar-se “inteligentes”.

O Armazém 4.0: um armazém rumo ao futuro

As ferramentas do sistema de gestão de armazéns (WMS) são os blocos de construção do Armazém 4.0, mas não são uma solução completa. As instâncias básicas de um WMS, dependendo da sua implementação, fornecem dados sobre o que foi enviado, o que foi recebido e onde é armazenado. Por outras palavras, é um sistema de classificação e processamento de dados que pode fornecer recomendações de ação.

Um armazém inteligente vai muito além do WMS. Ao seguir o caminho traçado pelo “roteiro de digitalização” da sua empresa, pode fazer progressos significativos no sentido da automatização dos processos e regras comerciais e operacionais.

Gerir os detalhes da informação através da análise de dados e adicionar inteligência artificial para tomar decisões autónomas e executar acções através dos seus dispositivos interligados permitirá ao seu negócio :

● Reduzir os custos;

● Normalizar as operações ;

● Atingir os objectivos finais de qualidade de serviço.

Armazém 4.0: um intermediário eficiente entre todos os intervenientes

A conceção do seu programa particular deve ter em conta que o objectivo de um armazém é simplesmente atuar como um intermediário entre os vários intervenientes.

Os fornecedores e a sua empresa

A estratégia da cadeia de abastecimento determinará o tempo e a quantidade de materiais necessários para atingir os níveis de serviço ao cliente.

A procura e a produção

O objectivo final é minimizar o investimento, mas recentemente tem havido uma reavaliação da mitigação do risco por parte de muitas empresas, que optam por manter uma certa quantidade disponível para assegurar uma produção ininterrupta e mais eficiente.

A produção e os clientes

A função do armazém é armazenar e proteger os produtos para entrega (recolha, embalagem, colocação, expedição) aos clientes.

Quais são as vantagens do Armazém 4.0 ?

Os benefícios de implementar um programa de Armazém 4.0 são muitos e estão a tornar-se cada vez mais populares entre os gestores de armazém.

A redução de custos de exploração do armazém

O primeiro benefício do Armazém 4.0 consiste na redução dos custos relacionados com a programação das docas e outros custos de motorista/transportador, bem como a organização necessária para adequar os recursos ao fluxo.

O aumento da produtividade

A utilização de automatização e tecnologia é uma forma eficaz de eliminar desperdícios tais como tempos de viagem, contagem de inventários, manuseamento excessivo, tempos de espera e conflitos de equipamento. Também permite a automatização de certas tarefas repetitivas, resultando numa redução do trabalho de armazém e na capacidade de concentrar as equipas em tarefas de maior valor acrescentado.

Melhorar a qualidade das encomendas

O armazém do futuro facilita a redução dos tempos de resposta a alterações de encomendas e/ou entregas e erros de recolha, ao mesmo tempo que assegura uma embalagem e rotulagem precisas.

A melhoria geral dos níveis de serviços de comércio electrónico

No mundo do e-commerce, o Armazém 4.0 é uma forma de melhorar significativamente os níveis de serviço, uma vez que os benefícios são significativos:

● Entrega pontual das mercadorias;

● Envios exactos e completos;

● Embalagem correcta;

● Notificações de clientes sobre o estado da encomenda;

● Tempos de resposta optimizados do centro de atendimento ao cliente.

Rumo a uma implementação progressiva do Armazém 4.0

Quaisquer que sejam os seus objectivos, há sempre uma forma de optimizar a gestão do seu armazém através da tecnologia digital. A transformação digital já está em curso e é importante adaptar-se para responder às novas expectativas dos consumidores, mas também dos operadores de armazém. Se for correctamente instalado, a implementação do Warehouse 4.0 é uma solução eficaz para gerar uma grande quantidade de dados e informações para melhor gerir a empresa e aumentar a sua competitividade.

A mudança não tem de ser uma transformação maciça, radical ou revolucionária para se obterem benefícios tangíveis e apreciáveis. Qualquer bom programa de gestão da mudança é composto por pequenas etapas, geríveis. Por isso, tome tempo para desenvolver o seu plano de acção sem mudar radicalmente a sua forma de operar. Defina marcos a curto, médio e longo prazo, a fim de lançar gradualmente a transformação digital do seu armazém.