Os departamentos de compras são verdadeiros orquestradores de recursos externos dentro das suas organizações. Por conseguinte, desempenham um papel fundamental na resiliência da sua cadeia de fornecimento e na competitividade do seu negócio.
Para apoiar as suas empresas num contexto de incerteza marcado por múltiplas crises, os departamentos de compras dispõem de vários instrumentos, entre os quais se destaca o Lean Procurement. Esta abordagem, que combina desempenho operacional e satisfação do cliente, abre-lhes o caminho para a criação de valor.
Ao erradicar o desperdício ao longo das suas operações e ao envolver as suas equipas num processo de melhoria contínua, o procurement pode envolver-se num círculo virtuoso. Esta é uma vantagem para os profissionais de compras que ainda gastam quase três quartos do seu tempo em actividades puramente transaccionais ou operacionais. Através desta abordagem, podem gradualmente libertar-se de tarefas de baixo valor acrescentado, demoradas e repetitivas e concentrar-se na criação de valor.