Desde a crise sanitária, as carreiras logísticas têm sido postas à prova. No coração dos armazéns, os operadores têm de gerir stocks just-in-time, enquanto entregam aos seus clientes de forma cada vez mais rápida e eficiente. Trabalhar num armazém requer, portanto, o equipamento certo para cumprir as tarefas exigentes da indústria de distribuição. As chaves do sucesso são um ambiente de trabalho e equipamento de armazém que combine eficiência e bem-estar, melhoria contínua, e ergonomia. O “bem-estar” é uma preocupação chave para a Manutan Expert. É por isso que, a fim de encorajar o trabalho que contribui tanto para o desenvolvimento do empregado como para o sucesso da empresa, a Manutan Expert oferece produtos de qualidade, acessíveis e de uso diário.
Através dos vários métodos existentes, a melhoria contínua permite-lhe otimizar a gestão do seu armazém, poupando assim tempo e aumentando a produtividade e eficiência, ao mesmo tempo que cumpre cada encomenda.
Nas empresas, a Gestão Lean visa eliminar o desperdício de recursos, em particular através do método 5 S (Seiri, Seiso, Seiton, Seiketsu e Shitsuke), que se centra na melhoria contínua das tarefas executadas. Existe também o método Kanban, que permite otimizar a gestão do stock com “just-in-time”.
Aqui estão quatro passos chave para otimizar o seu armazém e envolver as suas equipas:
Para mais detalhes sobre estas etapas, veja o nosso artigo sobre melhoria contínua.
O gestor do armazém, que gere e administra os recursos materiais e as equipas, detém uma posição chave para o bom funcionamento do trabalho num armazém e para o seu melhoramento.
Um método não é mais benéfico do que outro. Pelo contrário, uma combinação destas estratégias complementares deve ser utilizada para atingir objetivos de desempenho e rentabilidade.
Estamos convencidos de que, ao complementar os métodos de trabalho com produtos eficientes, as empresas podem aumentar o seu desempenho, bem como a satisfação dos seus empregados no trabalho, seja no armazém, no escritório ou em casa.
Todas as abordagens mencionadas acima coincidem numa coisa: um ambiente de trabalho limpo e ordeiro melhora a eficiência. Portanto, é importante escolher o mobiliário de armazenamento adequado: armários com gavetas e/ou prateleiras ajustáveis, armários de ferragens com compartimentos, armários de ferramentas, armários de portas deslizantes (com ou sem vitrina), armários configuráveis, vestiários, armazenamento de ferramentas, etc. Há algo para todos, para atender a todas as necessidades! Como disse uma vez o autor escocês Samuel Smiles: “há um lugar para tudo e tudo no seu lugar”.
A fim de ajudar a otimizar a segurança e organização do seu armazém, é importante indicar as entradas, direções de fluxo e zonas de perigo numa língua que qualquer trabalhador do armazém possa compreender: marcações de piso. Utilizando um aplicador de fita adesiva, pode facilmente aplicar as marcações no chão, certificando-se de escolher as cores certas.
Por exemplo, de acordo com a European Directive 92/58/EEC:
Para obstáculos ou zonas de perigo, são utilizadas faixas amarelas e pretas ou riscas vermelhas e brancas. Finalmente, são utilizadas listras coloridas (frequentemente brancas), que são visíveis no solo, para indicar rotas de tráfego, especialmente para condutores de empilhadoras.
Além da fita, outros elementos de marcação adicionais podem também ser utilizados para indicar locais de armazenamento ou rotas de transporte, por exemplo setas, cruzes, pés, formas T ou L.
Para uma gestão de stocks mais eficiente, o método Kanban, e em particular o sistema de contentor duplo, pode ser aplicado. Deve haver um mínimo de dois contentores disponíveis para cada produto. O primeiro contentor, colocado à frente, representa o stock operacional. O segundo contentor, colocado na parte de trás, contém o stock de reserva.
Por baixo do primeiro contentor, é colocado um cartão “Kanban” com o nome do produto, a sua fotografia e outras informações, se necessário. Assim que este contentor estiver vazio, o cartão é afixado para todos verem, utilizando uma etiqueta ou suporte de documentos, por exemplo, para indicar que o stock precisa de ser reabastecido. O segundo contentor assume então o seu lugar enquanto o reabastecimento é concluído.
É essencial para manter o conforto, saúde e segurança da sua equipa através de um ambiente de trabalho ergonómico. Isto é especialmente verdade para a experiência de trabalho em armazém, que frequentemente envolve trabalho físico difícil: manuseamento de cargas, movimentos repetitivos, períodos prolongados de pé, ritmo rápido, exposição a baixas temperaturas, etc. Muito frequentemente isto leva a doenças físicas ocupacionais, também conhecidas como perturbações músculo-esqueléticas (MSDs). Actualmente, 58% dos trabalhadores europeus acreditam sofrer de um ou mais MSDs. Estes envolvem principalmente dores lombares e dores musculares nos membros superiores.
Para além de prevenir os riscos de lesões músculo-esqueléticas, o fornecimento de equipamento ergonómico é um fator de motivação, envolvimento e, por conseguinte, de desempenho dos funcionários da empresa. É por isso que é mais importante do que nunca assegurar que os locais de trabalho sejam concebidos para as pessoas que os utilizam. Num armazém, a ergonomia pode ser aplicada a todos os tipos de situações e atividades.
É importante prestar especial atenção aos assentos das estações de trabalho. Pode-se optar por uma cadeira para sentar ou uma cadeira de oficina onde se pode ajustar a altura do assento e o apoio para os pés.
Para um trabalho que requer longas horas de pé, um tapete anti-fadiga é essencial. Idealmente, deveria ter bordos biselados para garantir a segurança e a facilidade de movimentação tanto do pessoal como dos carrinhos. Este tipo de tapete promove a circulação sanguínea, alivia as dores lombares, reduz a fadiga, e isola contra o ruído, pisos frios, e possíveis vibrações.
Para levantar e movimentar cargas pesadas, os operadores devem utilizar uma mesa elevatória móvel, uma porta-paletes de elevação ou um porta-paletes manual convertível. Este tipo de equipamento de armazenamento é essencial para evitar ter de se dobrar e esticar os músculos, e, por conseguinte, evitar dores nas costas.
Para as estações de embalagem que requerem esforço físico e movimentos repetitivos, os embaladores devem estar devidamente equipados. Uma mesa de embalagem completa onde tudo está ao fácil alcance, bem como a utilização de ferramentas adequadas, tais como um dispensador de fita ergonómica, são as melhores soluções. Leve, equipada com um travão ajustável, uma lâmina retráctil e uma pega que se molda à forma da mão, a operação é fácil. Além disso, a preparação das encomendas é segura.
A Manutan Expert apoia-o diariamente no ‘Well-working’ no armazém. Com produtos diários a preços acessíveis, a melhoria do desempenho e das condições de trabalho dos operadores está agora ao alcance de todos.