Sendo um aspeto fulcral nas empresas vanguardistas, o armazenamento inteligente representa o futuro. Graças a um sistema automatizado que interage com outros elementos da logística de armazém, a otimização total da cadeia de abastecimento pode aumentar a produtividade de uma empresa. Para o ajudar a compreender todas estas inovações, elaborámos um artigo detalhado sobre a automatização da logística nos armazéns e sobre o seu futuro na indústria.

O que é um armazém inteligente?

O número de armazéns inteligentes está a crescer de dia para dia, de forma a responder aos desenvolvimentos no setor da logística e às necessidades dos respetivos intervenientes. A automatização oferece inúmeras vantagens para os profissionais. Existem várias soluções que ajudam a implementar estas inovações à realidade que se vive no terreno e à situação específica de cada empresa.

As vantagens da logística de armazém com um sistema automatizado

O mundo empresarial está em constante mudança e exige uma produtividade cada vez maior, especialmente quando se trata da recolha de encomendas e entrega de produtos. A automatização da logística de armazém permite que as empresas acompanhem este ritmo e satisfaçam as expectativas dos clientes.

As principais soluções utilizadas na logística de armazém com sistema automatizado

Dentro de um armazém automatizado, a organização inicial da empresa é utilizada como base e é complementada com tecnologia avançada para otimização a curto e a longo prazo. Através de uma organização ajustável e escalável, a logística de um armazém com sistema automatizado tem, portanto, como objetivo melhorar a otimização e a produtividade.

Adapta-se, em tempo real, a vários fatores, tais como a gestão do inventário e questões inesperadas ligadas à receção, ao envio ou ao seguimento dos produtos. Graças à coordenação destes diferentes fatores e ao sistema automatizado, a logística de um armazém oferece a possibilidade de uma organização estável, flexível e eficiente em termos de produtividade. Desde a receção de mercadorias até à recolha de encomendas ou ao armazenamento de produtos, cada sistema automatizado está integrado na cadeia de abastecimento. O armazém automatizado coordena a cadeia de abastecimento para uma melhor otimização de toda a cadeia de produção. A automatização da logística de armazéns também elimina tarefas repetitivas, permitindo aos trabalhadores concentrarem-se em operações mais importantes, em termos de aumento da produtividade.

A logística de armazém utiliza a automatização, nomeadamente em operações, graças ao equipamento de manuseamento ou robôs utilizados em combinação com tecnologias avançadas. A logística de armazém com sistema automatizado baseia-se em três principais tecnologias:

• WMS (Warehouse Management Systems) ou software de gestão da logística de armazém;
• RFID ou sistemas de identificação por radiofrequência;
• Tecnologias disruptivas.

Entre as tecnologias avançadas utilizadas para otimizar a recolha de encomendas dentro da cadeia de abastecimento, as soluções de automatização mais comuns são:

• Inteligência artificial;
• Macro dados;
• Aprendizagem automática;
• Realidade aumentada;
• Sensores ligados.

Um sistema automatizado que se adapta ao ecossistema da empresa

O WMS foi integrado, tendo em conta a organização que existia anteriormente, a fim de oferecer soluções duradouras e uma implementação apropriada e adaptável. O armazém otimizado – graças a um sistema automatizado e interligado – está, portanto, integrado no ecossistema da empresa e, em particular, na cadeia de abastecimento. Para além de um controlo eficaz do armazenamento e de um planeamento eficiente das operações, proporciona também uma maior visibilidade aos clientes.

A isto junta-se uma resposta otimizada a fatores externos, tais como questões imprevistas ligadas ao armazenamento ou à entrega. Por conseguinte, uma logística de armazém com um sistema automatizado aumenta a produtividade, graças à oferta de soluções rápidas e eficientes. Não só se adapta à cadeia de abastecimento da empresa, como também se adapta a todos os sistemas externos, tais como a visibilidade em tempo real do stock em cada ponto de venda. A automatização da logística de armazém proporciona uma visão abrangente de todos os elementos ligados ao fluxo logístico, a fim de antecipar questões inesperadas e lidar com elas num dado momento (T) com a capacidade máxima de resposta. Este elemento fundamental permite que a empresa tenha uma grande capacidade de adaptação, e assim possa melhorar significativamente a execução das operações e a produtividade da empresa.

Como fazer a transição para o armazenamento inteligente

Existem várias opções de otimização disponíveis para os profissionais que desejam começar ou continuar a automatizar o seu armazém; por conseguinte, podem selecionar a solução que melhor se adapta às suas necessidades e limitações.

Soluções práticas para uma automatização eficiente

Numa logística de armazém com sistema automatizado, os transelevadores ou drones substituem as empilhadoras. Isto significa que as operações manuais já não serão realizadas pelos trabalhadores, mas por um sistema otimizado baseado na robótica. Há três soluções que podem ser utilizadas para simplificar todas as operações realizadas numa logística de armazém:

• Recolha de encomendas: braços robóticos, estações de recolha de desempenho elevado e recolha por voz são soluções automatizadas que otimizam a recolha de encomendas.
• Automatização do armazenamento: transelevadores, veículos guiados por cabos ou vaivéns de paletes simplificam o armazenamento e a recuperação de mercadorias durante a colocação nas prateleiras.
• Otimização do transporte: os drones ou robôs autónomos e os «cobôs» reduzem o tempo de deslocação de um produto nas diferentes áreas do armazém.

Software para uma logística de armazém eficiente

O software de logística está instalado no sistema ERP da empresa e visa monitorizar todo o inventário do armazém e garantir o seguimento permanente de cada produto. Três soluções de automatização podem ajudar a otimizar a logística do seu armazém ao longo de toda a cadeia de abastecimento:

• O WMS, ou pacote de software do sistema de gestão do armazém (Warehouse Management System), sincroniza e coordena todas as operações, desde a entrada das encomendas e o controlo do armazenamento até à recolha e saída dos produtos.
• O WCS, ou sistema de controlo do armazém (Warehouse Control System), permite gerir em tempo real a atividade do equipamento de manuseamento.
• O MES, ou sistema de execução do fabrico (Manufacturing Execution System), que se articula com a cadeia de abastecimento para uma melhor organização em termos gerais, desde a atribuição das tarefas ao controlo de qualidade.

Tecnologia avançada para um armazém inteligente

Várias soluções podem melhorar o seu armazém inteligente. Eis as três principais:

• Etiquetas de RFID;
• Macrodados;
• Inteligência artificial das coisas.

Os sistemas de identificação por radiofrequência (RFID) permitem gerir a localização do inventário sem utilizar etiquetas individuais. Neste sentido, as etiquetas de RFID representam o futuro dos códigos de barras tradicionais. Funcionam por ondas de rádio que indicam a localização de todo o inventário. Embora não sejam obrigatórias num armazém inteligente, poupam tempo valioso, porque deixa de ser necessário ter de ler individualmente cada etiqueta.

Os macrodados melhoram a cadeia de abastecimento através da recolha de dados e da análise de todas as operações. Ao combinar estes dois elementos, os macrodados identificam e estudam cada operação realizada dentro do armazém e depois sugerem melhorias. Os macrodados representam, assim, o futuro da otimização da cadeia de abastecimento, pois garantem o aumento da produtividade e adaptam-se às mudanças no mundo empresarial. A inteligência artificial das coisas – ou AloT – combina duas tecnologias: a IoT e a inteligência artificial. Simplifica a forma como os objetos interagem entre si e simplifica, podendo até eliminar, a necessidade de intervenção humana. A inteligência artificial das coisas reúne os dados e analisa todas as operações para possibilitar a existência de armazéns autónomos (também conhecidos como armazéns com intervenção humana limitada). Estes armazéns com intervenção humana limitada otimizam os recursos e aumentam a produtividade, eliminando tarefas desnecessárias. Estão agora a impor-se como o padrão dos armazéns do futuro.

Porquê escolher um WMS?

O WMS é um elemento essencial na automatização da logística de armazém. Permite aos profissionais supervisionar e gerir eficazmente o funcionamento das operações para garantir que o desempenho da empresa está em constante aperfeiçoamento.

Utilização de um WMS para a logística dos armazéns do futuro

Graças à tecnologia de ponta, o WMS e o mundo físico podem estar constantemente a interagir, contribuindo para melhorar a produtividade da empresa. Este diálogo constante permite ao WMS controlar as máquinas e permite também que as máquinas passem ao WMS informações que podem ser reutilizadas para otimização de várias operações.

As vantagens de um sistema automatizado e ligado ao WMS

A interligação entre o WMS e o mundo físico proporciona uma maior produtividade e uma maior qualidade de serviço.

Esta comunicação permanente racionaliza toda a cadeia de abastecimento, aumentando a capacidade de resposta, melhorando a recolha de cada encomenda e distribuindo as tarefas de forma mais inteligente. Na logística de armazém, todas as operações são atribuídas na altura certa para reduzir as deslocações e ações desnecessárias.

Este sistema automatizado e as soluções que oferece permitem o controlo preciso e o seguimento de toda a cadeia de abastecimento, desde a recolha até ao carregamento, incluindo a montagem e o envio dos pacotes.

O WMS: uma solução de trabalho para o armazém do futuro

O WMS é o futuro do sistema de gestão de armazéns e o «cérebro» do armazém do futuro. Coordena todas as operações dentro do armazém, desde a recolha até ao envio de encomendas. Acima de tudo, permite gerir três tendências do armazém do futuro:

• Armazéns com intervenção humana limitada;
• Recolha de encomendas em lotes;
• Envio direto.

Para além de melhorar o controlo, simplificar as deslocações e melhorar o desempenho, o WMS é também muito flexível. Sendo uma solução sustentável e escalável, está a impor-se como uma solução para o futuro. Graças à sua capacidade de adaptação, é capaz de assimilar novas tecnologias e tendências de mercado.